Kundenmeinungen / Feedback
Niemand ist vollkommen, auch wir nicht. Sollte also wirklich mal etwas "daneben" gegangen sein: Bei technischen Problemen oder Reklamationen helfen wir Ihnen selbstverständlich gern schnell und kompetent weiter.
Aber wir geben uns - mit unserem kleinen, engagierten Team - viel Mühe dabei, Ihren Einkauf bei uns zu einer positiven Erfahrung für Sie zu machen Gern können Sie diese auch anderen Käufern mitteilen. Nutzen Sie hierfür doch einfach das Bewertungsportal
Wir haben keine Möglichkeit, dort die Bewertungsabgabe und die Verarbeitung der Bewertung zu beeinflussen. Alle Bewertungen werden veröffentlicht, sofern sie nicht gegen die Nutzungsbedingungen von Shopauskunft verstoßen. Wir werden von Shopauskunft allerdings per E-Mail über jede eingegangene Bewertung benachrichtigt. Wir prüfen diese dann anhand der eingegebenen Bestelldaten auch unsererseits nochmals auf Ihre Authentizität. Kritische Bewertungen kommentieren wir i. d. R. relativ zeitnah. Gegen geschäftschädigende Falschaussagen wissen wir uns allerdings zu wehren.
Wir haben keine Möglichkeit, dort die Bewertungsabgabe und die Verarbeitung der Bewertung zu beeinflussen. Alle Bewertungen werden veröffentlicht, sofern sie nicht gegen die Nutzungsbedingungen von Google verstoßen. Wir werden von Google allerdings per E-Mail über jede eingegangene Bewertung benachrichtigt. Wir prüfen diese dann anhand der hinterlegten Angaben auf Ihre Authentizität und kommentieren sie i. d. R. auch relativ zeitnah. Gegen geschäftschädigende Falschaussagen wissen wir uns zu wehren.
Und was unser Sortiment hier im Webshop betrifft:
Wenn Sie bei uns ein Kundenkonto angelegt haben (und auch nur dann - um die Echtheit von Rezensionen zu gewährleisten), können Sie außerdem noch Ihre Erfahrungen mit Ihrem/n bei uns erworbenen Produkt(en) direkt im Shop mit anderen Kunden (m/w/d) teilen. Zur Abgabe einer Rezension suchen Sie einfach Ihren erworbenen Artikel auf. Unterhalb jeder Artikelbeschreibung finden Sie die Möglichkeit, Ihre Meinung zu diesem/n kundzutun1:
Auch hierüber würden wir uns sehr freuen.
1) Ihr Beitrag erscheint sofort, ohne separate Freischaltung durch uns. Sachlich/fachlich unrichtige Inhalte behalten wir uns allerdings vor, passend zu kommentieren, selbstverständlich ohne die ursprüngliche Bewertung zu verändern. Bestimmte Feedbacks dürfen oder/und müssen wir jedoch entfernen. Daher kontrollieren wir die veröffentlichten Kundenmeinungen in regelmäßigen Abständen. Beiträge mit folgenden Inhalten werden wir entfernen:
- Anleitungen, deren Befolgung durch andere Anwender (m/w/d) eine Gefahr für deren Leib und Leben darstellt
- Beleidigung, Obszönität, Gewaltverherrlichung/-verharmlosung, Rassismus, Fremdenfeindlichkeit oder/und generelle Herabsetzung von Menschen in ihrer Würde/Hassrede
- Personenbezogene Informationen, deren Veröffentlichung gegen den Datenschutz verstößt
- Verletzung von Rechten am geistigen Eigentum Dritter
- geschäftsschädigende Falschaussagen
- Werbung für andere Verkäufer (m/w/d) oder Websites, die nicht mit uns vereinbart wurde
Hier geht es zu unseren Bewertungen bei (unterhalb des Impressums)
und hier zu denen bei (Der eBay-Shop wurde zum 1.4.2014 geschlossen).
Im von Dez. 2012 bis Mai 2014 hier im Shop geführten Gästebuch wurden folgende Kommentare hinterlassen:
Gerald schrieb am 27.04.2014 14:25:42
AL-8886 / R17971
Sehr gerne wieder!
Michael S. schrieb am 08.04.2014 22:08:19
Einsteigerpakete und passendes Kabel
Vielen Dank für die schnelle und gute Kaufabwicklung, auch der Versand via GLS sagt mir sehr zu, mehr als via DHL.
Der Shop ist gut strukturiert und gerade die Einsteigerpakete (unter Stecker zu finden) erleichtern sehr das Leben, mit passendem und günstigem Kabel macht so das Kabel-Konfektionieren sogar Spaß!
Danke hierfür!
Nette Grüße,
Michael S.
Christian L. schrieb am 21.02.2014 14:11:29
Markenprodukte zu Top Preisen!
Stefan P. schrieb am 23.10.2013 07:59:41
Sparrenhalter AL 7140, Dachsparren- Motageset, schwarz, Einkauf vom 22.10.2013
Hervorragende Qualität bei bestem Preis- Leistungs- Verhältnis im gesamten Internet- Angebot, sehr nettes Personal, sehr zu empfehlen.
Beste Grüße
Stefan P.
erich h schrieb am 29.07.2013 13:23:50
AL-6131
Die Ware ist 1A und perfekt verpackt bei mir angekommen.
Ich kann diesen Shop wirklich nur weiter empfehlen und werde im Bedarfsfall auf jeden Fall wieder einkaufen.
Liebe Grüße
erich h
Harry Nellen schrieb am 15.02.2013 11:47:49
Kauf von IEC-Steckern und -Buchsen
Gerade bei Steckverbindungen wird häufig gespart. Bestellung am 2.02.2013 (Wochenende), Lieferung schon am 6.02.2013. Schneller geht es wohl nicht. Kommunikation ebenso gut wie die Ware, Sendungsverfolgung zuverlässig. Jederzeit gern wieder. Den Shop kann ich mit gutem Gewissen empfehlen. Danke!
Kurze Richtigstellung
Vielen Dank für den super Support
Man merkt, dass den Mitarbeitern von Antennenland die Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist.
Bestellung von Sat-Inatallationszubehör
Preis - Top!!!,
Lieferung - blitzschnell,
Waren - super,
ich bin sehr zufrieden,
Danke
Glückwunsch zum neuen off- und online Shop!
Service und Beratungsqualität bei antennenland.net ist stark und zuverlässig, wie Befestigungstechnik von assat.de . Wir empfehlen daher antennenland.net als Bezugsquelle für A.S.SAT-Produkte. Auch die anderen hier geführten Marken, rund um die Antennentechnik, sind gut ausgewählt und empfehlenswert.
Mit besten Empfehlungen
A.S.SAT Team